Это я о Ли Цзяне и его «Рентабельности». Книга об операционной эффективности, достаточно жесткая и может раскачать желание срочно ее захлопнуть. И все же, раз эффективность это наш новый фокус, посмотрим, что это значит?

1️⃣ Жадность убивает бизнес первым делом Не конкуренты, не кризисы, а желание получить больше. И в угоду этого желания начинаются компромиссы: вместо одного хорошего продукта, идет распыление на много разных. В итоге клиент не берет ничего, а вы остаетесь у разбитого корыта.

2️⃣ Стратегия — это не планы, а границы Главный вопрос стратегии не «что делать?», а «на что я не пойду?». 99% компаний терпят неудачу из-за лишних действий, поскольку не ставят для себя границы.

3️⃣ Начинай с конечной цели Это трудно, ведь сейчас все страдают от перфекционизма и боятся начать, а психологи предлагают делать хоть как-нибудь вместо никак. Так вот автор ведет как раз к тому, что нужно сразу задирать высокую планку и стремиться к вершинам, даже если тяжело.

4️⃣ Наказание важнее похвалы (сомнительное) Ли Цзянь против «все мы как семья» на работе. Он за наказания и поощрения. Якобы у человека мотивация избегать боль сильнее, чем стремление к удовольствиям. И автор рекомендует награждать высокую эффективность и избавляться от тех, кто не дает результата.

5️⃣ Качество определяет клиент, а не вы Ваше мнение о своем продукте не имеет значения. Клиент получил меньше, чем ожидал? Бизнес умер, даже если вы еще этого не заметили.

Книга — для тех, у кого неразбериха в управлении и полное непонимание что с этим всем делать. Местами она слишком радикальна и всё же есть моменты, к которым стоит прислушаться.