Сегодня в beauty можно проиграть даже с самым инновационным составом. Казалось бы — что еще нужно для успеха? Но потребительский выбор работает немного сложнее.

Большинство покупателей выбирают не только состав. При выборе важны:   • доверие к бренду   • понятное действие продукта   • ощущение «это подойдет именно мне»   • образ и восприятие бренда   • визуал и упаковка И beauty-рынок постоянно это доказывает.

Можно создать «идеальный» крем с   • хорошим INCI,   • рабочими активами,   • инновационной технологией. Но если продукт   • сложно объяснить,   • визуально ничем не цепляет,   • не вызывает доверия, он легко потеряется среди сотен конкурентов.

А рядом может быть продукт с гораздо более простой формулой, который:   • стильно упакован,   • вызывает эмоцию,   • быстро считывается,   • имеет сильное позиционирование. И именно он с большей вероятностью станет бестселлером.

Небольшой инсайт: Маркетплейсы только усиливают этот эффект.

Потому что решение о покупке часто принимается за несколько секунд. И в этот момент покупатель редко анализирует полный INCI. Хорошо, если он вообще долистает до карточки с составом. 😁

Скорее он пытается ответить себе на другой вопрос: «Почему я должен выбрать именно этот продукт?»

Кажется, что сегодня beauty-бренды конкурируют уже не только формулами. Но и способностью сделать продукт понятным, желанным и узнаваемым.

А как вам кажется: что важнее для успеха beauty-продукта?