Заставляют писать положительные отзывы на ХХ🥲
Сегодня поднимаю острую тему, о которой, к сожалению, многие знают не понаслышке.
На днях мне прилетело сообщение с прошлого места работы, от бывших коллег. Они рассказали историю, которая меня, мягко говоря, сильно зацепила. Несколько человек, уже уволившихся из компании, решили поделиться своим реальным мнением на ХХ. В своих отзывах они честно, без лишних эмоций, описали, что можно улучшить в процессах, в управлении, в системе KPI. Они не поливали грязью, а давали конструктивную, хоть и критическую, обратную связь.
И что вы думаете? В ответ на эти честные, хоть и нелестные, отзывы, работодатель заставляет действующих сотрудников массово писать положительные комментарии про компанию. Причем, я не удивлюсь, если там есть и шаблонные фразы, и указания на то, что именно хвалить.
Заставлять людей писать то, что они не чувствуют?
Как HR, я понимаю желание компаний иметь сильный HR-бренд. Но такой подход – это, на мой взгляд, огромная ошибка.
✨1. Потеря доверия. Вынужденная ложь убивает лояльность сотрудников изнутри. ✨2. Игнорирование проблем. Критика – это шанс стать лучше. Замазывая её фальшивой похвалой, компания лишь загоняет проблемы глубже. ✨3. Неэффективно. Опытные кандидаты моментально распознают наигранные отзывы. Это скорее оттолкнёт, чем привлечёт. ✨4. Этика. Где грань между просьбой и давлением? Мы же партнёры, а не инструменты для манипуляций.
Для многих сотрудников, конечно, отказаться от такой "просьбы" может быть сложно. И это печально.
А вы сталкивались с таким? Просили ли вас (или заставляли) писать "правильные" отзывы о компании?
И как вы относитесь к такому явлению в целом? Насколько это допустимо?
Очень жду ваших историй и мнений👇🏻
#alexA #собеседование #интервью #hrсоветы #карьера #поискработы #работамечты #сопроводительноеписьмо #резюме #найм #подборперсонала #hr #рекрутмент #консультация #поисксотрудников #hrd #hrбизнеспартнер #помощьбизнесу
· 30.06
Обычный маркетинг, ничего личного. В некоторых компаниях есть отделы, работающие с пиаром и репутацией: оставьте нам отзыв, а мы вам скидку на...; Оспаривают отзывы в 2ГИС и Яндекс-картах, выправляя рейтинг. В HR та же история. HR-бренд требует работы с ним. Варианта пути 2: в компании все в большинстве ок, получили конструктивный негатив, повлияли на процесс, но не всегда это возможно, верно? Исходя из этого, когда не можешь повлиять на динамику положительных изменений, останется либо игнорировать низкий рейтинг(ну алё, у нас вот так), либо инициировать получение положительных отзывов от лояльных сотрудников. Не все же критики в компании, поголовно?) Хотя в голове крутится аналогия с накручены и подписчиками, в виде турецких аккаунтов и прочих радостях. С отзывами о компаниях, где-то так же забавно)
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 30.06
Спасибо
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён