Всем привет.

Сегодня я беру на себя ответственность высказаться за многих сотрудников и руководителей среднего звена.

ИИ уже стал частью нашей жизни. Когда-то такой же революцией для нас стали смартфоны, а сейчас мы всё глубже погружаемся в новый формат взаимодействия с устройствами, постановки и выполнения задач с использованием современных технологий.

Чего только стоят презентации Microsoft и Nvidia, прошедшие на этой неделе. Нам показали глубокую интеграцию ИИ в операционные системы и будущее персональных ассистентов, которые смогут работать локально на устройстве, а не только в облаке.

И это действительно впечатляет.

Но вместе с этим современный рынок труда постепенно начинает скатываться в абсурд. Иногда создаётся ощущение, что многие руководители перечитали биографии Стива Джобса и теперь собираются устроить собственную революшн-Джони в компании любой ценой.

Организационная деятельность всё чаще превращается в погоню за модными трендами, а профессиональные навыки и экспертиза сотрудников начинают обесцениваться.

Что я имею в виду?

Современные ИИ-системы постепенно размывают привычную функциональную иерархию. Вместо того чтобы обратиться к профильному специалисту, руководитель всё чаще идёт напрямую к нейросети.

Почему? • Потому что она отвечает быстрее. • Потому что она делает быстрее. • Потому что создаётся ощущение, что она всё знает и всё умеет.

Но здесь возникает несколько простых вопросов. 1. Кто будет поддерживать то, что сделал ИИ? 2. Кто будет валидировать результаты его работы? 3. Кто будет отвечать за последствия ошибок?

Неужели руководитель действительно готов взять на себя полную ответственность за решения, которые предложил его ИИ-агент?

Разве это не разрушает саму идею делегирования и распределения ответственности?

Может ли один человек качественно контролировать десятки проектов, агентов и субагентов, которых он создаст с помощью ИИ?

А если не может, то кто будет проверять их работу?

Другой ИИ?

На сегодняшний день, как мне кажется, мы видим два подхода. Первый подход используют компании, которые понимают ценность ИИ, его возможности и ограничения. Они воспринимают его как инструмент, который помогает специалистам работать эффективнее, и учатся грамотно направлять его работу. Второй подход используют компании, которые решили, что наконец появилась та самая волшебная палочка. В их представлении ИИ способен заменить экспертизу, а специалисты и эксперты становятся ненужным пережитком прошлого. Именно эту ситуацию я попытался показать в карикатуре, которую для меня сгенерировал ChatGPT.

Пока сотрудники в поте лица разгребают ошибки, галлюцинации и последствия работы ИИ-агента, руководитель торжественно вручает нейросети медаль за эффективность.

Пожалуй, это одна из самых точных иллюстраций того, как сегодня многие воспринимают внедрение ИИ.