Либерманы случайно назвали актив, который сейчас дороже самого ИИ

Посмотрела разговор Хартманна с братьями Либерман про экономику с ИИ. Половина выпуска - про 2035 год: права у роботов, движение вроде "Robots Lives Matter", 400 млн "победителей" на планете, у каждого личный AI-компаньон. Любопытно, но это не про завтра. Один момент проскочил почти мимоходом, и он касается вас уже сейчас.

Либерманы называют 3 условия, без которых продукт не взлетит: понять боль клиента, собрать "таблетку", доставить её до клиента. Раньше дефицитом было второе. Сделать рабочий продукт, сайт, бота - дорого и долго. Сейчас это стоит почти ничего. ИИ собирает прототип за вечер, бота можно выпустить без команды разработки. Дефицит сместился в доставку. В то, что уже стоит между вами и клиентом: CRM, телефония, форма заявки, привычный канал связи. Отсюда и большинство пилотов с AI-агентами, которые застревают на переходе от демо к проду. Написать агента легко. Подключить его к старой CRM, разрозненным данным и процессу, который держится на памяти одного менеджера, тяжело. ИИ эту проблему не решает. Он её показывает. Пока одни спорят, получат ли роботы права через десять лет, у вас вопрос проще и ближе: через какой канал ИИ дойдёт до клиента, и выдержит ли этот канал то, что вы туда подключите.