Вижу, что сейчас это как-будто новая тенденция, хотя на самом деле и 10 лет назад это было актуально. Когда я руководил магазинами у нас была большая текучка. Постоянно приходилось с точки на точку просить прислать помощь. Так вот это была моя личная боль. Выходит к тебя стажер, весь такой заряженный, в музыке разбирается и вот ты уже предвкушаешь, как твой продавец музыкального отдела наконец-то сможет уйти на выходные или тебе как админу не нужно будет его замещать. Но вот стрелки часов тянутся к 12:00 и наступает время икс - обед! Начинается рулетка - вернется или не вернется с обеда долгожданный продавец. Когда меня это порядком задолбало я начал брать онбординг ( в 2009 такого понятия не существовало) в свои руки и даже на первые обеды ходил вместе со стажерами. Таким образом я лично контролировал впечатления и собирал обратную связь. Я становился бадди в первые стрессовые периоды нового сотрудника. А розница это всегда стресс, особенно если это твоя первая работа.

А как вас включали в работу? Бывало, что вы или ваши сотрудники уходили на обед и не возвращались?