Юлия Гоман пишет:

Про увольнения

Я работаю в HR с 22 лет. Думала, буду только печеньки носить и онбординги делать. Но жизнь быстро разложила всё по полочкам.

За 3 года в профессии я усвоила железное правило:

Увольнение — это не «процесс». Это момент, который человеку запомнится на годы вперёд.

Да, я понимаю, бизнес — штука сложная. Бывают реорганизации, сокращения, «роль больше неактуальна». Но знаете что? Это не отменяет того факта, что напротив тебя сидит живой человек (даже если мы говорим по зуму и у меня утром не сварился кофе).

Самое страшное — когда увольнение превращается в: — ледяное «ну, такое решение бизнеса»; — исчезновение из чатов и доступов ещё до самого разговора; — ощущение, что ты раздаёшь карты в казино, а не прощаешься с коллегой.

Честно? Нормальный подход — он максимально простой и не требует героизма: ✔️ сказать прямо, а не водить за нос; ✔️ не обесценивать вклад человека (особенно если он пахал годами); ✔️ дать нормальную обратную связь, а не сухую формальность; ✔️ спросить: «Чем тебе помочь в переходе?» — и реально помочь.

Мне кажется, многие забывают простую истину: люди разбирают компании по косточкам в уютных чатах и после того, как получили «письмо счастья» от HR. И поверьте, никто не обсуждает ваши KPI. Все обсуждают, как вы обошлись с человеком в последний день.

Сильный HR-бренд — это не только про то, как вы заманиваете. Это про то, как вы отпускаете с достоинством.

Какой случай увольнения для вас стал показательным? Таким, после которого хотелось плюнуть или наоборот — сказать «спасибо за человеческое отношение»?

Делитесь. Мне правда важно знать, как это выглядит с другой стороны.