Работая с жилой недвижимостью, заметил одну закономерность.

Когда продажи начинают отставать от плана, первое желание - найти или стать первооткрывателем какого-нибудь новый канал привлечения.

"Запустить ещё один рекламную площадку! Увеличить бюджет!" 🤠

Но проблема часто находится не в каналах и не в бюджете.

Проблема в том, что маркетингом невозможно управлять без системы.

Нет единой логики: 1. как пользователь движется от первого касания до заявки 2. какие КПИ отвечают за каждый этап воронки 3. какие каналы формируют спрос, а какие его собирают 4. где именно теряются потенциальные покупатели

В результате обсуждение маркетинга сводится к вопросу: «лидов стало больше или меньше?»

Хотя ЛИД это уже следствие.

На последних проектах пришёл к модели, в которой маркетинг жилой недвижимости управляется через маркетинговую воронку, KPI по каждому этапу, управленческий медиаплан и систему отчётности.

По сути это механизм, как перевести маркетинг из набора активностей в управляемую систему.

Интересно, многие ли из CEO и CMO застройщиков сегодня действительно понимают, на каком этапе воронки находятся их основные точки роста?