Зашла в магазин за 3 минуты до закрытия. Именно того дня, когда он закрывался насовсем. Семь лет на нашем районе. Здоровое питание, своя аудитория, продавщица которую все знали. И вот стоит покупательница говорит ей всё то, что люди обычно держат при себе. Спасибо. Вы такая молодец. Жалко что так. Надеюсь всё сложится хорошо.

Магазин, выяснилось, не закрывается полностью просто меняется продукция, новый поставщик. Но люди пришли проводить. На всякий случай. Потому что семь лет вместе. Я стояла в этом и думала какое же это редкое ощущение, когда твой бизнес меняется, и клиенты желают тебе удачи на новом пути. Не уходят молча. Приходят и говорят что-то живое.

Это не случается от хорошего маркетинга. Это случается когда долго делаешь что-то честно и для людей. Мне кажется это одна из самых важных вещей в работе. И одна из самых недооценённых.