Когда «согласовать с Иваном» превращается в бесконечный цикл
Я чётко считаю: бюрократические цепочки должны помогать, а не тормозить работу. Но есть тип согласования, который убивает продуктивность на корню.
История простая, например: команда два месяца готовила запуск нового раздела на сайте: собрала данные, сделали дизайн, протестировали функционал. Все внутренние согласования прошли за неделю. Остался «последний шаг» — получить галочку от ивана,чьё мнение формально учитывается, но по факту не влияет на решение.
Ты: пишу письмо — оно без ответа. Назначаешь встречу , а она переносится трижды. Наконец, на созвоне Иван кивает: «Да‑да, всё ок, отмечайте в Jira». Проходит три недели — статус задачи не изменился. Снова напоминаешь, снова назначаем встречу… Цикл повторяется.
Самое неприятное, что это не исключение — это система. И похоже, для Ивана сам процесс «за ним бегают» и есть показатель значимости. Он не саботирует, не отказывает — он просто держит всё в подвешенном состоянии. При этом прямо сказать, что согласование тормозится из‑за него, практически невозможно: реакция может быть жёсткой — давление, создание токсичной атмосферы, вытеснения. Начинаешь невольно подстраиваться: смягчаешь формулировки, ждёшь «удобного момента», лишний раз не напоминаешь, чтобы не нарваться на конфликт.
Кто‑то скажет: «Что за х..ня....? но — это политическая игра. Ты понимаешь правила: чтобы продвинуть задачу, нужно не просто согласовать, а правильно согласовать — соблюсти ритуалы, показать уважение, дать человеку почувствовать свою важность. И пока ты в этой игре не научишься играть, проект\задача будет буксовать.
Возникает вопрос: если человек не несёт реальной ответственности за решение, почему его «одобрение» стало бутылочным горлышком для всей команды\компании? И готовы ли вы и дальше поддерживать культуру, где занятость и недоступность ценятся выше результата?
А у вас был такой «последний согласователь»? В чём, по‑вашему, настоящая причина подобных задержек — в системе, в личности или в чём‑то ещё? Как вы находите баланс между необходимостью продвигать задачи и сохранением рабочей атмосферы?
· 26.06
Это корпоративный мир и его законы, тут нет логики, тут такая вот история,если вы миллениал, вам надо подойти просто к человеку и объяснить почему это важно и на что это влияет, если вы zooмер, не знаю))) как тут быть и что вам посоветовать)))
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён