Не первый раз наблюдаю в LinkedIn ситуацию, когда вроде бы приличный директор по маркетингу (в простонародье - СМО) начинает или продолжает себя вести, как “ответственный за свистелки”, весь такой креативный “хе-хей” лицедей, который сейчас навалит вам всем нестандартности и попрут продажи. А потом они же обижаются, когда коллеги из коммерческого контура относятся к ним, как необязательному придатку, который фантиками и раздаткой шуршит.

Не спорю, креативность и нестандартное мышление важны, но на уровне линейного менеджмента, где сотрудник оперирует на уровне инструментов и идей. Но СМО в хорошей компании объединяет в себе несколько сущностей: это и маркетолог, и продакт-менеджер, и бизнес-аналитик, и финансист. При этом компетенции упакованы с точки зрения стратегического развития, цифр и человеческого подхода (куда уж без него). Все остальное - это отсутствие роста мышления при формальном росте карьеры.

Да и что там говорить, креативность с творчеством в маркетинге тоже переоценены. Гораздо важнее общий багаж компетенций на стыке нескольких дисциплин (пример: маркетинг, продукт, бизнес-аналитика), общая эрудированность (пример: быть своим для нескольких поколений), набор hard skill-ов (и презентацию сделать, и разницу между маржой и наценкой объяснить).

Отсюда рождается и common sense - здравый смысл, отсеивающий креатив в вакууме за ради интересной идеи, которая не только подойдет бренду, продукту и компании, но и клиентам, которые взаимодействуют с брендом, продуктом и компанией.

Впрочем, есть и исключения: ситуативный и мем-маркетинг, но и они заточены не для всех и также подчиняются внятной стратегии, которую сформировал внятный СМО.