В рамках стратегии по трансформации клиентского сервиса и повышению эффективности комплаенс-процедур мной была успешно реализована по внедрению цифровой идентификации и оцифровке клиентов-бенефициаров с интеграцией в экосистему банка

Ключевым элементом решения стала глубокая интеграция с платформой «Альфа-Босс», которая выступила в роли единого окна для кросс-продаж и подтверждения продуктов. Это позволило не только сократить время на сбор и обработку персональных данных, но и синхронизировать процессы согласования продуктов в реальном времени.