Вопрос не в том, кто как работает в хаосе, а в том, почему этот хаос вообще возник. В какой момент что то пошло не так, из за чего налаженные процессы сломалось и почему компания не хочет снова наладить эти процессы с учётом сегодняшней ситуации на рынке. Да, стрессоустойчивость не нужна, если работа налажена четко и грамотно

Пожалуй, дополню еще одним субъективным наблюдением.

К сожалению, на рынке присутствует определенное количество шарлатанов-улучшателей процессов.

Хорошо, ты руководитель, не понимаешь процесс, но хотя бы осознаешь, что к нему есть вопросы, так как эффективность явно низкая.

Обращаешься за помощью к специалистам. Специалисты “внедряют” условное erp ииии… Хорошо, если не становится хуже.

Однажды обжегшись на молоке дуешь на воду. Не будем чинить то, что и так работает.

Да, соглашусь. Прежде,чем искать специалиста, который наладит процессы, нужно понять, в чем проблема. А для этого нужно слышать своих сотрудников, а не отмахиваться от них, как это часто бывает. Работодателям проще потерять сотрудника, чем изменить/улучшить условия труда.

Но есть процессы, для изменения которых не нужно привлекать сторонних специалистов. Для того, чтобы отойти от неадекватной бюрократии достаточно автоматизировать процессы, создать хорошую техническую базу. ( В каждой компании есть it специалист ). Для того, чтобы наладить коммуникацию внутри компании достаточно четко распределить зоны ответственности. И тд. Проблема в желании. В желании понять и в желании менять к лучшему.