УВОЛЬНЕНИЕ НАЧИНАЕТСЯ ЗАДОЛГО ДО ЗАЯВЛЕНИЯ
Есть одна управленческая иллюзия – ЛЮДИ УВОЛЬНЯЮТСЯ ВНЕЗАПНО. Вот вчера всё было нормально. А сегодня: «Я принял решение уйти».
И дальше обычно удивление: — «как так?» — «ничего же не предвещало» — «почему раньше не сказал?» — «мы вообще не ожидали»
Плохая новость: Почти всегда предвещало. Просто это редко замечают.
Потому что увольнение начинается сильно раньше заявления.
И нет — обычно всё начинается не с конфликта. Часто вообще не с него. И даже не с зарплаты. Да, деньги важны. Но чаще это уже вторично. Обычно всё начинается в другой точке. Когда человек перестаёт пытаться влиять Вот это уже серьёзный сигнал. Не предлагает. Не приходит с идеями. Не поднимает сложные вопросы. Не пытается улучшить. Не спорит, где раньше спорил. Не потому, что согласен. А потому, что перестаёт верить: это что-то изменит.
И в какой-то момент появляется очень удобный сотрудник. «как скажете» «решайте» «вам виднее» «мне всё равно»
Снаружи даже кажется: конфликтов меньше, спокойнее, тише.
Вот только есть одна проблема - очень часто в этот момент человек уже начал уходить. Сначала — эмоционально. Потом — внутренне. А заявление становится просто формальностью.
И вот здесь скажу неприятную вещь. Руководители часто замечают увольнение слишком поздно. Потому что путают: молчание — с согласием. Спокойствие — с вовлечённостью. Отсутствие конфликтов — со стабильностью. Хотя иногда это просто означает: человек перестал верить, что здесь что-то можно изменить.
И, возможно, самый дорогой сотрудник — не тот, кто ушёл. А тот, кто давно ушёл внутри, но всё ещё работает. 😏