◾️ Елена Морозова, специалист по организационному развитию, о том, как проводить оптимизацию через эмпатию, и почему сопротивление — это маркер преданности:
➡️****Сопротивление = лояльность. У преданности сотрудников есть обратная сторона: они будут со страшной силой удерживать то, за что когда-то полюбили компанию. Сопротивление — это прекрасный механизм саморегуляции. Его не нужно ломать, его нужно благодарить. Главный вопрос, который надо задать команде: «Что мы не должны потерять в ходе оптимизации?» ➡️Иллюзия любви к переменам. Предприниматели любят только те изменения, которые спроектировали сами — добровольно и в свою пользу. Когда изменения приходят извне (как новые законы или кризис), они разрушают сложившееся и вызывают стресс.
Сопротивление сотрудников: 🟢страх перемен 🟢додумывание худших сценариев из-за недостатка информации 🟢недоверие к руководителям
Сопротивление управленцев: 🟢угроза статусу: менеджеры боятся сокращений, потери контроля над карьерой и снижения зарплаты. 🟢задачи в лоб вроде «срезать ФОТ на 30% завтра» спускаются слишком поздно и не дают времени подумать. 🟢страх непопулярных решений: топы излишне переживают за реакцию подчиненных и не умеют правильно доносить изменения.
Сопротивление собственников 🟢эмоциональная привязанность к «детищу»: основателю психологически тяжело закрывать отделы и увольнять тех, с кем пройден долгий путь. 🟢драйвовый этап предпринимательства сменяется рутиной, где жизнь буквально заставляет резать косты. 🟢владельцы боятся уронить выручку, демотивировать сильных лидеров, снизить лояльность команды и разрушить несущие процессы.
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки