AI в HR: помощник или вредитель?

ИИ в HR – сейчас про него везде (и здесь, и в Линке, и в каждой второй вакансии)🤖

У меня на этот счёт чуть иная позиция: ИИ – сильный помощник, но ТОЧНО НЕ замена решениям и НЕ нужно внедрять его повсеместно

❌ Где я бы точно не стала опираться на ИИ: 1️⃣ Первичный контакт с топ-кандидатами. Если на первое касание с сильным специалистом вы ставите ИИ-рекрутера – вы теряете не только кандидата, но и роняете ценность бренда компании в его глазах

2️⃣ Финансовые и стратегические расчёты без проверки. Видела пост, где ИИ посчитал показатели компании – пересчитали вручную, оказалось, что компания на самом деле в минусе. Цифры с высокой ставкой нельзя отдавать на автопилот

3️⃣ Финальное решение нанимать/не нанимать. ИИ может дать рекомендацию, но решение обязан принимать человек

4️⃣ Сложная обратная связь, внутренние коммуникации и увольнения. Это всегда должен делать человек, чтобы не терять лицо перед своими текущими сотрудниками

✅ Где ИИ реально работает: – Массовый подбор на супер линейные позиции: разбор большого объёма откликов, первичный скрининг по формальным критериям (это реально облегчит жизнь команде). НО❗ На этапе живого общения важно давать кандидату выбор – личное собеседование или ИИ-интервью, не нужно его навязывать (по опыту желающие итак пройдут его с ИИ) – Аналитика рынка труда – отлично работает Grok – Внутренние коммуникации и визуальные материалы – GPT или Claude – Суммаризация встреч, расшифровка в текст (выбирайте любой инструмент, их на рынке много сейчас) – Подготовка структуры по кандидату: вопросы, сценарии оценки компетенций, а также работа с шаблонами вакансий (любая нейросеть, но мне ближе Claude) – Разработка Telegram-бота с частыми вопросами для внутренних сотрудников – GPT – Работа с данными – анализ результатов опросов, HR-метрик и воронок подбора (выбираю Grok или Claude)

💡 Я пока не встретила ни одной HR-задачи, которую AI мог бы выполнять лучше человека от начала до конца. Зато встретила десятки задач, где он позволяет освободить несколько часов в неделю для действительно важной работы – общения с людьми и принятия решений)

А как вы используете ИИ в своих процессах? 👇

AI в HR: помощник или вредитель? | Сетка — социальная сеть от hh.ru