Как надо( не стоит) проводить CX исследование

Часть 1 из 4

Как всё начиналось (или “С чего бы это вдруг?”)

В начале этого года меня накрыло. Нет, не сессией (хотя и ей тоже). Мне дико захотелось проверить одну штуку: а можно ли натянуть шахматы, геймдизайн и поведенческую аналитику на одну доску, и чтобы это не выглядело как бред сумасшедшего?

Сижу я на первой же паре по философии, знакомлюсь с местным светилом — Евгением Александровичем Авдеевым. И тут меня осеняет. У меня же были наработки по шахматным проектам, я вечно тащился от геймификации и анализа данных. А что, если всё это скрестить?

После семинара подхожу к нему с вопросом: “А можно попробовать запилить научную статью на эту тему?” Он, будучи опытным мужиком, скептически так: “Ну, в достойные журналы вряд ли, но если хотите — валяйте, благо время есть”.

Я, не долго думая, нашел товарища Давида, который за символические 2к рублей согласился наваять Телеграм-бота. Сказано — сделано.

Дальше — мой любимый этап. Я, как дворняга, снова пошёл собирать юзеров. У меня уже был опыт — торчал с анкетами возле корпусов универа и в парке Ставрополя. И вы не поверите, но за неделю мы наскребли 55 первых заполненных опросов. С этого всё и завертелось. #геймдизайн #продуктоваяаналитика #поведенческийанализ #шахматы #философия #геймификация #исследование #персонализация #статья #инсайты #мойпуть

Как надо( не стоит) проводить CX исследование | Сетка — социальная сеть от hh.ru Как надо( не стоит) проводить CX исследование | Сетка — социальная сеть от hh.ru