Как говорить, чтобы вас поняли с первых слов

В одном из комментариев меня попросили рассказать о том какие типичные ошибки делают руководители в выступлениях. Так вот, это промахи включают отсутствие четкого посыла, переизбыток информации и использование профессионального жаргона.

Первым в списке идет «Отсутствие ясного посыла». Когда тратится много слов, но аудитория не может назвать основную идею.

И это проблема не только руководителей! У вас ведь бывает такое - 5 минут слушаешь человека и не можешь понять – а что он хотел сказать?

Умение четко формулировать главное принципиально улучшает коммуникацию. Говорить так чтобы вас понимали и хотели с вами разговаривать.

Есть три простых правила правила для четкого месседжа в публичном выступлении, которые прекрасно подойдут и для ежедневного общения. Вот они:

1. Один главный смысл Перед тем как говорить сформулируйте цель своего разговора в одном предложении. Если не можете – ваш собеседник тем более не сможет.

2. Формула «после меня» Спросите себя: • Что люди должны понять после моих слов? • Что решить? • Что сделать иначе?

3. Сначала вывод, потом аргументы Говорите главную мысль сразу. (если, конечно, у вас не запланирована серьезная интрига ) Не подводите к мысли — называйте её сразу. Это признак уверенности, а не грубости.

Когда вы говорите по делу и сразу - вы проявляете зрелость в коммуникации и уважаете своего собеседника.

Попробуйте в ближайшем разговоре начать с главной мысли. И посмотрите, как меняется диалог.