Сегодня мне пришёл самый абсурдный отказ. После тестового мне сказали, что формулировки вторичны, главное - клиентский путь! Для UX-редактора… Формулировки вторичны…

Помимо недоумения у меня возникло несколько вопросов.

Первый - как вообще выстроены процессы? В моей парадигме клиентский путь формируют продакт, дизайн лид, исследователь и аналитик. Да, хорошо когда ux-редактора привлекают на этапе формирования. Да, он может подсветить какие-то моменты, скорректировать шаги, дать рекомендации. Но полностью вверять ему ответственность за CJM - это странно.

Второй - компетенции нанимающего менеджера. Если для него навыки редактуры и формулировки, интерпретация понятий и соблюдение консистентности в интерфейсных текстах - вторичны для роли ux-редактора. Кого же он тогда ищет для этой роли? И что дальше с этими текстами собирается делать? И чьими руками? Не понятно.

И это очень крупная компания. Очень известная компания.

Такие дела)