7,5 лет в клиентском сервисе и управлении. Прошла путь от СРО до антикризисного управления. Работала в компании Calltracking.ru — понимаю, как качество коммуникации влияет на прибыль. Сама изучила Яндекс.Директ, чтобы с клиентами говорить на их языке — цифрами, метриками и бюджетами, а не просто "всё будет хорошо". Знаю, как разрулить конфликт, настроить процесс и понять маркетинг клиента изнутри. Ищу, где это всё пригодится.