Работа с возражениями
🔹Самое частое возражение в вашей практике? 🔹Как вы его отрабатываете? 🔹Приведите пример успешной работы с возражением «дорого». 🔹Что делаете при скрытых возражениях? 🔹Как отличаете сомнение от отказа? 🔹Используете ли техники (SPIN, LAER)? 🔹Что делаете, если клиент перебивает? 🔹Как реагируете на агрессию? 🔹Если клиент сравнивает с конкурентом? 🔹Как проверяете, снято ли возражение? 🔹Когда стоит прекратить убеждать клиента? 🔹Как действуете при «нам нужно подумать»? 🔹Были ли у вас в опыте провалы при отработке возражений?
