Привет! Я Антон , 14 лет в ИТ, из них 6 на руководящих позициях. Что умею: - Строить поддержку с нуля: от хаоса к SLA - Масштабировать команды под рост нагрузки без потери качества - Снижать повторные обращения на через работу с корневой причиной - Интегрировать поддержку в цикл разработки (дефекты в релизах - обучение команды ITSM практикам Ищу: - Руководителя техподдержки / ITSM-менеджера - Удалёнку или гибрид в Москве - Зарплату 230-280k net

Открыт к предложениям и интересным проектам. Пишите в личные!