Большинство компаний считают, что с каждым годом становятся опытнее. Но на практике многие организации теряют знания почти с той же скоростью, с какой создают их.

Вместе с сотрудниками уходят причины прошлых решений, выводы из ошибок, понимание клиентов и накопленный опыт. Проблема в том, что документы сами по себе не сохраняют знания.

В новой статье разобрал: • почему самые ценные знания обычно существуют только в головах людей; • как рост компании может приводить к потере организационной памяти; • почему команды часто повторяют ошибки, которые уже были решены раньше; • зачем отличать информацию от реального знания и контекста; • почему способность сохранять опыт становится новым конкурентным преимуществом.

Статья: https://pavezlo.ru/marketing/pochemu-kompanii-teryayut-znaniya-bystree-chem-uspevayut-ih-nakaplivat/

Больше про AI, маркетинг и рабочие системы: https://t.me/pavezlo05