Как управлять репутацией бренда, если о вас уже рассказывает искусственный интеллект
Еще недавно ORM сводился к работе с отзывами и поисковой выдачей. Но сегодня всё чаще первое впечатление о компании пользователь получает не на сайте и даже не в Google, а из ответа ChatGPT, «Алисы» или другого ИИ-ассистента.
В статье i-Media разбирают, как генеративные модели формируют мнение о бренде, почему старых инструментов управления репутацией уже недостаточно и что нужно сделать, чтобы нейросети рассказывали о вашей компании корректно.
➡️Как управлять репутацией в эпоху генеративного ИИ
А ещё в статье – практические рекомендации по работе с контентом, E-E-A-T, структурированными данными, геосервисами и отзывами, которые помогают влиять не только на поисковую выдачу, но и на ответы искусственного интеллекта.
