🗣 Рассказывает Александра Клименко, основательница и CEO Софт Скиллз Лаб.

За микроменеджментом чаще стоит не недоверие к сотрудникам, а перфекционизм, тревога за важную задачу или разное понимание того, где заканчивается контроль и начинается автономность.

Поэтому имеет смысл задать себе не вопрос «как перестать контролировать?», а вопрос «что я сейчас пытаюсь закрыть этим контролем?»

1️⃣ Объясняйте, почему вам нужны подробности

Иногда руководитель проявляет повышенный интерес к деталям очень важной задачи, а сотрудник удивляется, что каждый его шаг резко начали контролировать.

Объясните сотруднику свою мотивацию:

— Эта задача сейчас важнее других вот по такой причине. Поэтому мне нужно больше включения, больше апдейтов и больше прозрачности.

В таком случае контроль перестает выглядеть как внезапное недоверие.

2️⃣ Установите минимально приемлемый результат

Очень часто руководитель микроменеджерит, потому что у него в голове есть образ «идеально сделанной задачи».

Чтобы этого не происходило, решите заранее, какой результат будет достаточным для конкретной задачи — не идеальным, а рабочим.

Например, если задача — проверить гипотезу, для этого хватит MVP, а не идеально отполированного продукта.

Понимание того, что считать выполненной задачей, снимает часть тревоги, которая толкает к микроменеджменту.

3️⃣ Проверьте, действительно ли нужно ваше участие

Если без вашего участия задача не получится — например, у джуна или новичка на новом месте — это не микроменеджмент, а нормальная поддержка.

Сотрудник опытный и способен справиться сам? В таком случае важно давать ему больше свободы. Попробуйте сказать: «Вот задача, подумай, как её решить». Часто результат от этого только выигрывает — именно потому, что руководитель не вмешивался.

Если ваше участие избыточно и незначительно влияет на качество результата, скорее всего, вы тратите ресурс, чтобы закрыть собственную тревогу. Попытайтесь понять, что именно стоит за желанием вмешаться, и начать работать с этим:

— Страх, что задача недостаточно приоритетна для сотрудника? — Сомнение в том, что вы одинаково понимаете результат? — Реальная критичность задачи?

Ответ подскажет, что чинить: ожидания, приоритеты или сам уровень тревоги.

Для борьбы с микроменеджментом недостаточно решить «меньше контролировать». Важно учиться договариваться о результатах, процессах, приоритетах и автономности.

💬 А вы замечали за собой склонность к микроменеджменту?