Если честно, соискателей постоянно обязывают:

• Вы должны отправить резюме в строго определенное время. • Обязательно с сопроводительным письмом и четкой структурой. • Вы обязаны обновлять резюме каждые N дней. • Вы должны быть вежливы, быстры и предупредительны.

А что делают сами HR?

На днях мне приходит в чат: "Здравствуйте, рассматриваете предложения?"

Серьезно? У меня статус "В активном поиске", резюме обновлено по всем правилам. Разве это не говорит о моей готовности к диалогу? И да, резюме я в эту компанию не отправляла. Но даже при всей странности инициативы - мне было приятно, что нанимающая сторона написала первой. Как бы глупо это ни выглядело.

Пишу вежливый ответ: "Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, на какую вакансию вы меня рассматриваете? Не могу найти описание".

Ответ приходит через несколько часов. Это ССЫЛКА. Голая ссылка на вакансию. Без приветствия, без извинений, без пояснений.

Они серьезно?!

Представьте, если бы я на их запрос скинула ссылку на резюме в облаке. И желательно - паролем завернула. Может, тогда до них дошло бы, как надо общаться? Хотя нет. Такие HR все равно ничего не поймут.

Профессиональный HR ссылку без письма не отправляет.

Но мы, соискатели, народ негордый, знаем, что "должны". Продолжаю вежливый диалог:

"Здравствуйте, вакансию изучила. Уточните, пожалуйста, какая часть обязанностей будет приоритетной: непосредственно делопроизводство или всё-таки административная? И какой именно оклад указан в договоре (без премий)? Мне важно понять загрузку до собеседования".

На самом деле по ссылке я не переходила. Прочитала название вакансии в шапке чата и нашла описание обходными путями. Оказалось, что там - винегрет: четыре должности в одной за зп одного человека.

Итог: на мои уточняющие вопросы никто не ответил. Тишина.

И вот из-за таких ситуаций весь негатив летит разом на всех HR. Хотя я прекрасно знаю, что среди них есть настоящие профессионалы, которые работают ответственно и по-человечески.

Но когда HR позволяют себе публиковать вакансии-франкенштейны, скидывать голые ссылки и игнорировать соискателей, а с нас при этом требуют выполнения всё новых и новых задач - это перестает быть диалогом.

Вакансия превращается в квест. Собеседование - в полосу препятствий. А соискатель - в сталкера, который должен пройти по ссылке, не споткнуться о рекламу, не нарваться на вирус и угадать, что именно от него хотят.

Стрессоустойчивость, конечно, развиваем. Но осадочек остается.

#поискработы #hr #вакансии #двойныестандарты #собеседование #рыноктруда