ИИ поднимает личную производительность. Командная при этом стоит на месте.

Разгадка в одной цифре: 57% сотрудников скрывают, как именно пользуются ИИ (KPMG и Мельбурнский университет, 48 тысяч человек). И речь не про неодобренные инструменты. Люди создают приёмы, экономящие часы работы, и держат их при себе.

Раньше молчали о проблемах. Теперь молчат о решениях.

Отдельное исследование нашло главный критерий / причину – доверие. Там, где доверие к компании низкое, AI-знания скрывают 47% людей. Там, где высокое – 14%.

За молчанием стоят три причины: показаться менее компетентным, получить новую нагрузку вместо сэкономленного времени, обучить собственную замену. При этом 80% тех же людей согласны, что обмен приёмами помог бы команде.

Грег Шов, CEO Section: ROI от ИИ есть, просто он остаётся у сотрудника, а не у организации.

Пять рабочих ходов для руководителя – в разборе