HR-Zero: действительно ли HR могут заменить технологии?

На конференции «Этика в управлении персоналом» коллеги обсуждали один из возможных сценариев будущего профессии — HR-Zero. Если коротко:всё, что можно автоматизировать, постепенно будет автоматизировано И знаете, что меня зацепило? Не сам сценарий. А реакция на него. Каждый раз, когда речь заходит об ИИ и автоматизации, разговор быстро скатывается в вопрос: ⁉️ «Заменят ли HR?» Хотя, мне кажется, это не тот вопрос, который стоит задавать. Потому что автоматизируют не профессии. Автоматизируют действия. ➖ Поиск по базе кандидатов. ➖ Сбор обратной связи. ➖ Отчётность. ➖ Типовые коммуникации. ➖ Документы. ➖ Рутинные процессы. И если ценность специалиста строится только на этом, то да — риски есть. Но тогда проблема не в технологиях. Проблема в том, что мы сами иногдапутаем деятельность и результат. Провести обучение — ещё не результат. Запустить опрос — ещё не результат. Закрыть вакансию — тоже не всегда результат. ‼️ Результат начинается там, где что-то изменилось. 🖇 Сотрудник быстрее адаптировался. 🖇 Руководитель стал эффективнее работать с командой. 🖇 Снизилась текучесть. 🖇 Улучшилось взаимодействие между подразделениями. 🖇 Стало меньше проблем, которые раньше считались нормой. Именно поэтому мне кажется, что будущее HR зависит не столько от технологий, сколько от способности отвечать на простой вопрос: ❓ Какую проблему мы решаем? Если ответ звучит как набор действий — это тревожный сигнал. Если ответ связан с изменениями для бизнеса и людей — профессия точно никуда не исчезнет.

В том же исследовании среди угроз для HR называли потерю стратегического влияния и низкую прозрачность результатов работы функции. И вот это, на мой взгляд, куда более серьёзный вызов, чем любой новый ИИ-инструмент.

Потому что технологии меняются быстро. А вот умение показать свою ценность остаётся конкурентным преимуществом любой профессии. Не только HR.

💬 А как вам кажется: какие HR-задачи уже сегодня можно спокойно автоматизировать, а какие ещё долго будут требовать участия человека?

#простоосложном

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки