Почему текст не работает, даже если в нём нет ошибок

Недавно увидела текст, который на первый взгляд выглядел нормально.

Было: Мы предлагаем комплексные решения для развития вашего бизнеса. Наш многолетний опыт позволяет эффективно решать задачи любой сложности. Индивидуальный подход гарантирует высокий уровень сервиса.

Ошибок нет.

Но после прочтения возникает один вопрос: «И что?»

Проблема таких текстов не в грамотности. Проблема в том, что они ничего не говорят читателю.

Что здесь не так? ❌ «Комплексные решения» — непонятно что именно. ❌ «Многолетний опыт» — есть почти у всех. ❌ «Задачи любой сложности» — звучит красиво, но не даёт конкретики. ❌ «Индивидуальный подход» — фраза настолько заезжена, что мозг её просто пропускает.

Стало: Помогаем экспертам и малому бизнесу превращать один материал в систему контента для соцсетей. Например, из одного интервью можно подготовить пост, серию коротких публикаций и сценарий для видео.

Это позволяет регулярно вести соцсети без постоянного поиска новых тем.

Что изменилось? ✔ Появилось понимание, для кого текст. ✔ Стало ясно, что именно делают. ✔ Появился конкретный результат. ✔ Исчезли абстрактные формулировки.

Чем больше в тексте слов вроде «качественный», «эффективный», «инновационный» и «индивидуальный», тем чаще читатель остаётся без ответа на главный вопрос: «А что конкретно вы делаете?»

А какой самый заезженный штамп в текстах встречается вам чаще всего?

Почему текст не работает, даже если в нём нет ошибок | Сетка — социальная сеть от hh.ru