Адаптация сотрудников - боль большинства компаний (ну, если не врать себе). Потому что никто не отвечает за неё целиком.

Вот пришёл человек - программист, скажем. Его надо встроить в два контекста - "компания в целом" и "конкретная команда". Кто какой частью адаптации занимается?

В "компанию в целом" традиционно встраивает HR (или кто-то из той же области). Устраивает welcome-тренинг, показывает где туалет, столовая и как оформить ДМС. В принципе, всё это можно назвать адаптацией, чтобы никого не обидеть... Но больше похоже на знакомство с местностью, или подготовкой к адаптации.

А дальше самая соль, боль и гадость - адаптация в команду. Мы сразу утыкаемся в ужасный разрыв - заниматься адаптацией должны те, кто этого делать не умеет и не хочет (+ им за это не платят :)). Тимлид-начальник и коллеги.

Как они адаптируют? Вот тебе стол, стул, компьютер, учётка, тут задачи брать, здесь результат складывать. Спрашивай, если чё.

Это адаптация? Нет, тоже предвариловка какая-то. Запряжка лошади. Не спрашивая её мнения, настроения, надежд и чаяний. Без поддержки, прояснения целей, миссий, куда идёт отдел, почему, зачем.

Если спросить начальника "ты чего так херово занимаешься адаптацией?", он ответит "не умею", "не хочу", "мне за это не платят", "какая нахер адаптация, я ж всё ему выдал, пусть сидит работает!". Изредка только встречаются тимлиды с сильно прокачанными софтскиллами, которые поговорить с человеком умеют.

А HR мог бы помочь? В теории - да, он же владеет всеми необходимыми навыками. А нет, не всеми - у него в багаже только софтскиллы, некие "инструменты адаптации", вроде похлопывания по плечу, слов поддержки, задушевных разговоров.

Но HR не разбирается в том, чем человек и команда занимаются - не знает, в чём заключается их дело. Поэтому не может увязать софтскиллы с хардами. Он не понимает болей, связанных непосредственно с работой. Поэтому и посоветовать ничего не может (кроме "не переживай", "отвлекись" и "поговори с начальником").

Может, начальник и HR могли бы работать в команде? Один за хард, другой за софт, и проводить адаптацию в паре? Могли бы, наверное. Только HR-у некогда и неохота - надо свои основные обязанности выполнять. Да и начальнику не до того - надо работу работать.

Вот и болтается адаптация, не пришей кобыле хвост - никто за неё не отвечает, поэтому никто её нормально не делает.