страдает клиент. Показываю на примере.

Я работаю аутсорс SMMщиком в небольшой конторке, которая за прошлый год получила 560к дохода с телеги, заплатив мне в сумме ~80к за ведение. Ахуенно? Да. Но

Иногда мне приходится решать проблемы клиентов, которые не могут оформить заказ с сайта из-за технических неполадок или косяка менеджера. Собственно, одну такую проблему я недавно решала.

У бизнеса упала корзина, заказ было невозможно сделать, и потому клиент логично провалился в соцсети, написав в бот с просьбой оформить доставку. Я, как многорукий жопохуй, умеющий работать со сделками в Битрикс, великодушно пошла ему навстречу. Тем более, что заказ был на 11к (биодобавок, на минуточку). И далее произошла storYy, которую вы можете видеть на картинке.

👇🏻👇🏻👇🏻

Клиент смог оплатить доставку только на следующий день, когда сайт починили. Сам. Ссылку от менеджера я так и не получила.

Вопрос. А кто долбаёб?