Одна из самых частых проблем, которую я вижу - низкий возврат после первого заказа.

Причины обычно простые: — нет коммуникации после покупки — нет персонализации — нет сценария возврата

В одном из кейсов мы решили это через: — триггерные цепочки — персональные рекомендации — работу с сегментами

Результат: +6% к повторным покупкам