AI в маркетинге вина
Наконец-то действительно важные опросы.
Агентство Chelsea & Co заказало маркетинговое исследование у Leadership Factor.
Участие приняли более 1000 взрослых пьющих респондентов из Великобритании.
Что спрашивали:
1. Как люди узнают о новых напитках и винах 2. Каким источникам информации они доверяют 3. Как относятся к использованию ИИ в маркетинге алкоголя 4. Чем отличаются предпочтения молодых и старших потребителей
🥰 Что же говорят олды? 75% потребителей старше 55 лет негативно относятся к использованию ИИ в маркетинге алкогольных напитков.
💃 А молодежь гораздо охотнее используют нейронки для поиска вин, планирования винных туров и рекомендаций.
При этом, те же зумеры, в принципе, сильно меньше пьют, чем их старшие товарищи.
Оставшиеся молодые энтузиасты скорее спросят бездушную машину, которая их не осудит и в присущей снобской культуре вина не цыкнет.
Исследование показало, что цифровые каналы продолжают набирать влияние, но когда речь доходит до доверия и финального решения о покупке, люди всё ещё предпочитают совет друзей.
То есть, человек может узнать о новом вине через соцсети, ютуб или тот же чатжпт, но купит его с большой вероятностью только после того, как увидит отзывы, услышит мнение знакомого или попробует на дегустации.
⌨️ Логичная модель поведения на рынке, где качество невозможно оценить до покупки.
Поэтому винодельням, импортёрам и магазинам, вероятно, выгоднее использовать AI для персональных подборок, удобного поиска по каталогу и ответов на вопросы начинающих.
А прокачка доверия остаётся на сомелье, дегустациях, винных клубах и отзывах реальных покупателей.
Сейчас рынок вина - это десятки тысяч этикеток. Человеку нужен кто-то, кто сузит выбор до 10 вариантов. Эту задачу ИИ решает прекрасно. А дальше уже советы бывалых.
Будьте здоровы.
=== Об интеграциях IT&AI в маркетинге пишу здесь https://t.me/syncralab ===
