Здравствуйте! Последние годы работал в продажах и руководстве командами. За 2 года сформировал отдел с нуля, выстроил систему обучения и адаптации менеджеров, что увеличило конверсию до 10%. Внедрил scrum-подход, благодаря чему процессы стали прозрачнее и план выполнялся стабильно — иногда даже выше 100%. Контролировал выполнение планов, корректировал регламенты, обучал и мотивировал сотрудников, а также решал конфликтные ситуации. Раньше занимался продажей кредитов и доп. продуктов, что помогло лучше понять мотивацию сотрудников и клиентов. Иногда ошибался в выборе инструментов, но быстро исправлял подход. Считаю своей сильной стороной умение выстраивать команду и поддерживать результат даже в непростых ситуациях. Вижу ценность в развитии людей и прозрачных процессах.