Сильный исследователь — не тот, кто всегда приносит только “революционные” инсайты.

Так в марте у меня родилась идея матрицы инсайтов, которую презентовал на митапе  (видео).

Если кратко, то можно еженедельно подкидывать команде новые UX-ошибки, помогать корректировать тексты и структуру разделов. И даже оперативно видеть итоги своей работы в продакшене. НО! Если сейчас цели компании смена бизнес-направления, обновление позиционировании, поиск нового источника дохода, то инсайты уровня "рис", не произведут вау-эффекта и не помогут вам в росте карьеры.

А следующим шагом поймите, хочет ваша компания "быстрых побед" или пишет стратегию 2035. Так до сих пор вспоминаю свой любимый проект, где мы изучили финансовый быт и рутину россиян, совместно с топ-менеджментом и клиентами генерили новые революционные продукты для рынка. Но в тот момент слишком ушли в инсайты уровня "нефть", а в тот момент компании нужны были те самые легкие в разработке "родники".

Сильный исследователь - это тот, кто умеет находить инсайты разного типа в зависимости от потребности бизнеса в данный момент.

А какие вы знаете примеры инсайтов-алмазов?💎 Подсказка в видео митапа