Когда захожу в новую компанию, смотрю не на задачи. Смотрю на то, где болит, и как я могу с этим помочь. И на людей - как общаются между собой, какая атмосфера. Это говорит о компании больше, чем любой регламент.

За первую неделю в компании заметила два очевидных места, где болит.

1. Нет программы онбординга. Новый человек приходит, и непонятно, что, кто, как, к кому и куда. По любому вопросу - только к руководителю. Это съедает время и руководителя, и сотрудника.

2. Нет единого места, где собраны регламенты и правила - приходится разбираться по ходу дела.

Это не критика - это точки роста, которые видны свежим взглядом. Те, кто работает давно, к этому привыкли. Перестали замечать. Так всегда происходит, когда давно внутри.

Одна из первых задач, которую уже начала, - Битрикс24. Заставить его присылать уведомления, чтобы сотрудников не тормошить вручную. Элементарно. Но пока не сделано.

Руки чешутся и голова идёт кругом - одновременно. Это и есть операционный азарт: видишь всё, что сломано, и уже знаешь, как починить, но ты не многорукий-многоног, поэтому step by step.