🛠 Эффект IKEA как секретное оружие внедрения любых изменений

Знаете, почему люди так любят мебель IKEA?

Потому что они собирали её сами.

Даже если шкаф получился неидеальным, человек начинает ценить его выше, чем аналогичный готовый шкаф. Этот феномен называется «эффект IKEA» — люди сильнее привязываются к тому, в создание чего вложили собственные усилия.

Одна из самых частых ошибок организационных изменений - не вовлекать рядовых сотрудников в проектирование этих изменений

Руководство собирается на стратегической сессии, консультанты рисуют красивые слайды, а потом сотрудникам говорят:

• Вот новый процесс
• Вот новая структура
• Вот новые правила И хорошо, если объясняют зачем эти изменения, а то часто и без этого даже

Логично ожидать сопротивление. Люди чувствуют, что за них всё решили, что они теже безвольные работники времен Тейлора.

😱 Вовлекать сотрудников в проектирование трансформации? Денис, ты с ума сошёл? Мы так никогда не закончим!

На самом деле, это только звучит страшно, на деле инициативных людей которые захотят поработать руками и мозгами над проектированием изменений, как правило не очень много.

🤚И даже если их окажется слишком много вы можете предложить им выбрать основной состав среди себя, не более 10 человек, которые займутся проработкой, а остальным будут показывать промежуточные результаты, чтобы собрать обратную связь.

🤔 Зачем это всё? По итогу вы получите достаточно большую команду амбассадоров изменений, которые сами участвовали в создании нового процесса, структуры и т.д. И именно эти люди, которые зачастую являются неформальными лидерами в своих командах будут продвигать идеи изменений в организации, а руководству компании не нужно будет прикладывать дополнительные усилия для этого.

🦸 На старте это кажется сложно, но поверьте моему многолетнему опыту, если вы на старте это не сделаете, то без этих амбассадоров, вам будет гораздо сложнее, когда вы пойдёте в масштабирование этих изменений.

Больше интересного на канале Продуктовая трансформация

#УправлениеИзменениями

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки