Сессия по анализу результатов теста по компетенциям руководителя.

Клиентка ожидаемо сосредоточена на «слабых» значениях в конце списка.

А мне, ожидаемо, как и с другими, приходится прилагать усилия, чтобы обратить ее внимание на самые верхние строчки - ведь именно они определяют стиль и характер руководителя.

Обсуждаем один из самых высоких ее показателей - когнитивная гибкость.

И вдруг она восклицает:

- Я поняла, почему у меня так развита эта гибкость! Я просто не люблю идти в лоб. Вместо этого, я нахожу массу других способов, чтобы избегать прямой конфронтации, но получать результат, который мне нужен…

Потом еще немного подумала:

- Да, мне это было особенно важно раньше, а теперь я продолжаю это делать по привычке, хотя иногда лучше бы конфронтировала…

Если использовать язык психоанализа, то пример можно описать так:

1) С конфронтацией у нее были связаны неприятные и сложно переносимые переживания (читай: эмоции);

2) Для того, чтобы не сталкиваться с этими эмоциями и переживаниями, она еще с детства научилась от них защищаться - придумывать что-то другое, чтобы не идти в лоб с теми, с кем это было опасно.

3) Взрослый человек уже способен конфронтировать, но использует обходные пути по-привычке - т.е. бессознательно.

Итак, пункт 2 - это психическая защита, а пункт 1 - это то, против чего защита действует.

Наши защитные реакции и действия практически всегда видны окружающим и создают наш определенный стиль поведения или характера как в профессиональной среде, так и в личных отношениях.

Пока человек сам не осознает механизм своей психической защиты, он будет сопротивляться (опять же бессознательно) тому, чтобы применять альтернативные способы.

☝️Конечно, осознание своих защит не изменит стиль, реакции и привычки поведения, однако оно позволит человеку действовать альтернативно и выдерживать переживание определенных эмоций.

Вот, еще примеры действия психических защит:

👉 Стремление занять более статусную позицию может прятать психическую защиту, связанную с неуверенностью влиять на людей и вести их за собой другим, кроме власти, способом.

«Если у меня нет власти, люди могут мне отказать, а переносить отказ мне невыносимо».

👉 А может быть и противоположная ситуация: «я не использую свою власть, а пытаюсь достичь согласия, так как мне сложно переносить состояния, когда со мной не согласны».

«Я провожу длинные совещания, чтобы убедить всех подчиненных следовать правилам, которые я установила, хотя есть только один человек в моем отделе, который спорит со мной, так как эти правила ему лично не подходят».

Замечали ли вы, как кто-то что-то делает такого, что вы бы на его месте сделали по другому?

Со стороны ведь виднее, не так ли? 😉 Чужую беду руками разведу

#ПсихоанализБизнеса #ПсихологияРуководителя