Привет! Я руководитель отдела маркетинга с полным циклом управления в B2C (retail + e-commerce). За плечами — 14 лет опыта, из них 8+ лет — управление командой и стратегией в ГК «Книт» (розничная сеть «Мир шитья»).

Что я уже сделала и горжусь этим: 🚀 Запустила отдел маркетинга с нуля: Собрала команду из 8 человек (in-house + подрядчики), выстроила структуру, KPI и мотивацию. Добилась 0% текучки ключевых сотрудников за последний год — люди остаются, потому что им интересно.

📈 Масштабировала e-commerce: Интернет-магазин с оборотом 200+ млн руб. и посещаемостью >1 млн визитов в год. Увеличила конверсию сайта с 0,71% до 1,20%, что дало рост оборота на 32%.

💎 Развила CRM до уровня драйвера продаж: Внедрила Mindbox, настроила 40+ автоматизированных сценариев. Результат: выручка из email-канала выросла на 37%, LTV лояльных клиентов — на 22%, а конверсия из рассылок поднялась с 1,3% до 2,5%.

🏆 Превратила магазины в экспертные пространства: Запустила программу офлайн-активностей (70+ мероприятий в месяц по сети), что увеличило время жизни клиента на 10%. Создала комьюнити бренда с аудиторией 150 000+ подписчиков и ежемесячным охватом 700 000+.

Чего я хочу сейчас: Работу на позиции Руководителя отдела маркетинга в компании, где ценят системный подход, ориентацию на данные и готовы к росту. Что важно для меня: ✔ Полная занятость, гибридный или удаленный формат (Санкт-Петербург). ✔ Интересный B2C-продукт (retail, e-commerce, услуги). ✔ Бюджеты от 15 млн руб. и задача кратного роста бизнеса. ✔ Возможность управлять стратегией и командой.

💬 Буду рада предложениям и интересным проектам. Давайте обсудим, как мой опыт может помочь вашему бизнесу? #РуководительОтделаМаркетинга #Маркетинг #Retail #CRM #СанктПетербург #hh #Поис