Управление психологическим климатом - важнейший компонент управления персонала Можно сколько угодно вкладывать деньги в обучение, адаптацию персонала, проводить тренинги по тайм-менеджменту или конференции по HR, однако если не озаботиться вопросом создания комфортной социально-психологической обстановки, то успешной, слаженной работы коллектива, взаимопонимания с руководством вряд ли можно добиться. А это уже напрямую влияет на финансовые показатели, КПД работы и качество производимых товаров и услуг. Поэтому в интересах топ-менеджмента и собственника бизнеса уделять повышенное внимание вопросу комфортной рабочей атмосферы.

На что влияет психологический климат: текучесть кадров, лояльность сотрудников; качество работы, количество жалоб и претензий не только среди сотрудников, но и от клиентов; отношение к клиентам, коллегам, руководству; производительность труда, соблюдение сроков и своевременное исполнение контрактных обязательств; работоспособность; уровень самореализации; конфликтность, разрешение споров и разногласий.

Психологический климат показывает, насколько доволен персонал организацией трудового процесса, манерой управления и общением с коллегами, насколько устойчива система внутренних взаимоотношений. Даже самочувствие определяется атмосферой в офисе – в тяжелой обстановке сотрудники часто жалуются на головные боли, упадок сил, отсутствие энергии.

Что принимается под психологическим климатом в компании Это преобладающая в фирме эмоциональная атмосфера, связь людей в коллективе, их переживания и настроение, взаимоотношения между коллегами и руководителем и подчиненными. На предприятиях различают благоприятный, неблагоприятный и неустойчивый климат, когда интерес к труду сочетается с равнодушием и пренебрежением к коллегам. Безусловно, наилучший вариант – это благоприятный психологический климат. Его называют таковым, когда ценности и отношения в нем отвечают задачам компании, а ее сплоченные и дружные сотрудники стремятся единодушно трудиться во имя интересов предприятия.

#мотивация #работавкоманде #саморазвитие #психологиякоммуникации