Бренд заявил женщинам: «Вы привлекательнее, чем вам кажется». Это привело к резкому росту продаж.

Компания Dove организовала эксперимент. Художник создал портреты женщин, основываясь на их собственных рассказах о себе, а затем — на описаниях их другими людьми.

Оказалось, что портреты получились разными. Женщины воспринимали свою внешность менее положительно, чем это делали окружающие.

После этого появился знаменитый слоган «Вы красивее, чем думаете». Кампания «Real Beauty» (2004) до сих пор является примером успешного эмоционального маркетинга.

Dove не занималась продажей мыла, она помогла женщинам обрести уверенность в себе и достигла впечатляющих результатов в плане охватов и продаж.

Вывод для бизнеса: настоящий маркетинг не ограничивается перечислением характеристик товара. Он обращается к клиенту с посылом: «Ты заслуживаешь лучшего». Он вызывает эмоции.

#маркетинг #реклама #эмоции #бизнес #кейс

Текст