Уход участника — это тоже часть архитектуры 🏡
Большинство основателей продумывают, как встретить нового человека, но мало кто задумывается о том, как с ним прощаться.
Очень страшно осознавать, что когда-то наш резидент покинет сообщество, но это естественный процесс, который требует отдельного внимания и проработки. Уход участника влияет на сообщество не меньше, чем то, как вы его встречаете.
Сообщество, которое умеет прощаться экологично, получает больше, чем кажется на первый взгляд. Бывшие участники становятся источником рекомендаций, возвращаются сами и рассказывают о вас тем, кто пока не решился прийти.
В карточках собрали основные моменты, на которые стоит обратить внимание ☝🏻
Делитесь с теми, кому это будет полезно 💌
