Забавная субботняя история о том, как мне пришлось усвоить главный принцип профессии. Нарочно не придумаешь)

Далекий 3 курс университета, учусь на «Маркетинг», который бизнесом тогда воспринимался чаще как «анализ рынка». До digital-революции, performance, data-driven, growth и всего остального было еще далеко.

Учился хорошо, и меня пригласили на практику в крупную производственную компанию, естественно – в отдел снабжения) Поставили задачу: проанализировать рынок и найти оптимального по условиям поставщика комплектующих. Пул постоянных партнеров у компании есть, но нужно держать «нос в рынке».

С горящими глазами я взялся за дело. Знал бы тогда, к чему приведет. Изучил, как мне казалось всё, что мог, и даже больше. Нашел несколько десятков игроков, сравнил цены, условия оплаты и поставки, гарантийный и постгарантийный ремонт, пощупал клиентский сервис, старался оценить репутацию, дополнительные плюшки….ну всё! Ночью рисовал (тогда еще руками), красивую презентацию. Пришел на защиту, весь гордый в нетерпении скорее похвастаться результатами. Мой звездный час!

Выступил: аргументы, факты, сравнительные таблицы, риски, выводы… Спел, сплясал, походил на голове. В итоге указал на две компании – победителей моего внутреннего конкурса. Рядовой Акулин упражнение закончил.

Начальник снабжения пожал мне руку и по-отечески заглянул в глаза: «Спасибо, Артем, ты – большой молодец». Но купил у других) Почему? Тогда для меня осталось за кадром. Но можете себе представить уровень моего недоумения. Позже он покинул компанию, как это модно сейчас формулировать, в связи с утратой доверия.

Эта история раз и навсегда вшила мне в ДНК один из главных принципов классического маркетинга – учитывай истинные интересы целевой аудитории и других стейкхолдеров. Пока ты не понимаешь настоящих мотивов и критериев принятия решений с приоритетами, часто получается так, как в моей истории.

Такие дела. Друзья, поделитесь чем-нибудь интересно-веселым)

#маркетинг #управлениеперсоналом #бизнескейсы #профессиональныйопыт #пятничныйпост #сеткаhh