«Hooked»: рецепт работающий, но этичный ли?

Прочитал «Hooked» Нира Эяля. Книгу, которую многие мне советовали, которую называют «библией создания привычек» и рекомендуют каждому продакту.

Общее впечатление: книга даёт чёткий, работающий рецепт из 4 шагов (триггер → действие → награда → вложение), как заставить пользователя возвращаться снова и снова. Он действительно работает - проверено на крупнейших приложениях современности. Используются те же принципы, что были описаны в «Гормонах счастья»- писал об этой книге раньше.

Но лично я по ходу прочтения почувствовал себя тем голубем, что нажимает на педальку в ожидании переменного вознаграждения (только в моем случае это открытие разных приложение на телефоне).

Автор пытается оправдать метод: мол, если продукт полезный для пользователя, то это нормально. Но я так не считаю. Сама идея «подсаживать» человека на приложение, пользуясь уязвимостями его мозга неэтична в любой форме. Полезный продукт должен решать проблему и уважать пользователя. А не подскаживать на него, как на наркотик.

Самый важный вывод из книги для меня: когда я вижу приложение, которое вызывает привыкание, я теперь знаю, как это сделано. И мне это не нравится.

Книгу стоит прочитать, чтобы понимать механику. Использовать или нет- решайте сами.

«Hooked»: рецепт работающий, но этичный ли? | Сетка — социальная сеть от hh.ru «Hooked»: рецепт работающий, но этичный ли? | Сетка — социальная сеть от hh.ru