История: “Парадокс цифровизации”
Столкнулся на днях с забавным парадоксом.
На совещаниях уверенно говорят: — Нам не хватает технологий! — Хотим CRM, аналитику, автоматизацию! — Нужно цифровизироваться!
Начинаешь заниматься: внедряем CRM, прописываем процессы, строим отчёты...
И тут резко меняется настроение:
— Да у нас сейчас сезон, некогда этим заниматься! — Нам не до систем, мы работаем! — Да и вообще… мы и так нормально продаём. — Давайте потом, зимой. Сейчас не трогайте.
📌 Хотим технологий — но чтоб ничего не менять. Хотим результатов — но без участия. А потом удивляемся, почему цифровизация "не заходит".
На деле — замкнутый круг.
А теперь самое важное: Пока вы не поняли, как устроены ваши процессы — автоматизировать просто нечего. Нельзя автоматизировать хаос. Можно только ускорить его. [✅
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки]( Цифра с Джони | Бизнес по полочкам
