Ретроспектива: наш путь к лидерству в рейтинге Markswebb

Я запускаю серию постов — мою личную ретроспективу. Цель простая: разложить по полочкам, что привело мобильные приложения нашего банка к лидерству в рейтинге Markswebb, а главное — как мы удерживаем эти позиции. Это в первую очередь мой разбор полётов. Но я уверен: где‑то в этой истории вы найдёте что‑то полезное для себя.

С чего всё началось?

Шесть-семь лет назад мы стабильно «колыхались» между 6-м и 8‑м местами рейтинга. Приложение разрабатывало всего 3 человека на платформу. Но бизнес решил: «Нужно расти и становиться лучше!». Команда единомоментно увеличилась сразу на порядок.  Передо мной встал вопрос, как не свалиться в хаос и не потерять управление в радикально изменившихся условиях?

Взрывной рост был только первой проверкой на прочность. Дальше нас ждали новые вызовы: удалёнка, санкции, оптимизации — каждый из них мог сбить нас с курса. Но вместо того чтобы отступить, мы адаптировались и находили решения.

Главный урок, который я вынес: даже в условиях неопределённости можно расти — если команда верит в цель, а процессы гибко подстраиваются под реальность.

В следующих постах я подробно разберу ключевые эпизоды нашего пути — с цифрами, схемами процессов и конкретными инструментами, которые мы внедряли, чтобы вы могли применить что-то из этого у себя в проектах.

Ваш ход!

Подписывайтесь, чтобы не пропустить разбор реальных кейсов. В комментариях напишите: какой из вызовов (удалёнка, санкции, оптимизация и т. д.) кажется вам самым сложным для IT‑продукта? Я учту ваши ответы при планировании следующих постов!

До связи!