CRM есть, но заявки всё равно теряются

Это частая ситуация: компания купила amoCRM или Битрикс24, менеджеры получили доступ, воронка вроде настроена, но собственник всё равно спрашивает: «А что с заявками?»

Проблема обычно не в самой CRM.

Чаще ломается путь заявки до CRM:

— форма на сайте отправляет данные только на почту; — WhatsApp живёт отдельно; — звонки не фиксируются; — менеджер вручную переносит клиента в таблицу; — в CRM нет задачи на следующий шаг; — источник заявки не сохраняется; — собственник не видит отчёт по статусам.

CRM начинает работать только тогда, когда есть понятная схема: источник заявки → сделка → ответственный → задача → статус → отчёт.

Иначе CRM превращается в ещё одну таблицу, только дороже.

Можем посмотреть вашу текущую схему и сказать, где могут теряться заявки.

CRM есть, но заявки всё равно теряются
Это частая ситуация: компания купила amoCRM или Битрикс24, менеджеры получили доступ, воронка вроде настроена, но собственник всё равно спрашивает: «А что с заяв... | Сетка — социальная сеть от hh.ru CRM есть, но заявки всё равно теряются
Это частая ситуация: компания купила amoCRM или Битрикс24, менеджеры получили доступ, воронка вроде настроена, но собственник всё равно спрашивает: «А что с заяв... | Сетка — социальная сеть от hh.ru