Возьмите этот шаблон и проведите честный аудит своей компании. Ответьте на три вопроса - и вы увидите, где теряете деньги и клиентов.

Шаблон для вашего бизнеса: 1️⃣ Что именно не устраивает ваших клиентов в вашем сервисе? (Не додумывайте за них - вспомните реальные жалобы, молчания после сделок или негативные отзывы)

2️⃣ Где ваши процессы дают сбой: на старте проекта или на финише? (Как часто клиенты уходят на этапе согласования? Как часто вы сдаёте работу с задержками или недоделанной?)

3️⃣ Как вы решаете конфликт, когда клиент просит больше, а платить больше не хочет? (Вы идёте на уступки в убыток себе? Теряете нервы? Или у вас есть чёткий алгоритм?)