Кто уже собрал бинго плохого найма? Доставайте карточки

Полгода назад я оказался по другую сторону найма. Не в роли человека, который открывает вакансию, смотрит резюме, выбирает кандидатов и говорит: «Спасибо, мы свяжемся с вами». А в роли того самого человека, который обновляет резюме, готовится к каждому созвону, вспоминает все свои достижения за последние 10 лет и проверяет почту так часто, будто от этого зависит курс валют.

За эти шесть месяцев я собрал бинго рынка труда 2026. И, кажется, у этой игры есть только один победитель – тревога.

Клетка №1. «Мы обязательно вернёмся с обратной связью» Это классика. Как доставка еды, где написано: «Курьер будет через 15 минут». Через час ты уже не злишься. Ты просто начинаешь принимать этот факт. С наймом похожая история. Тебе говорят: «Дадим ответ в пятницу». Наступает понедельник. Потом среда. Потом ты просто принимаешь этот неприятный факт

Клетка №2. «Мы пропали после пяти этапов» Ты поговорил с HR. Потом с руководителем. Потом с командой. Сделал тестовое. Компания уже знает о тебе больше, чем некоторые родственники: твой опыт, карьерные планы, сильные стороны и подход к работе. Но написать два предложения: «Спасибо, мы выбрали другого кандидата» – оказывается задачей сверх-сложной.

Клетка №3. «Мы поставили процесс на паузу» Фраза-загадка, которую можно отправить в словарь корпоративного диалекта. «Пауза» может означать всё: бюджет исчез; руководитель передумал; приоритеты поменялись; нашли другого человека; никто пока не понял, нужен ли вообще этот человек. Это как сообщение авиакомпании: «Ваш рейс немного задерживается». Сначала ты думаешь: ну ладно, бывает. Через несколько часов понимаешь: самолёт ещё даже не в аэропорте.

Клетка №4. Вакансия-призрак Она висит месяцами. Компания активно ищет человека. Ты проходишь этапы. А потом выясняется, что внутри всё ещё идёт древний корпоративный ритуал: «А точно ли нам нужен этот человек?». Иногда кажется, что некоторые компании сначала открывают вакансию, а потом начинают думать, какую проблему этот человек должен решить. Это как выставить квартиру на продажу, принимать звонки покупателей полгода, а потом сказать: «Мы пока не уверены, хотим ли вообще переезжать».

Клетка №5. Финальный отказ с корпоративным туманом «Мы выбрали кандидата, который лучше соответствует нашим текущим задачам». Фраза настолько универсальная, что её можно печатать на корпоративных открытках к Новому году. Но кандидату обычно нужна не эта формулировка. Нужно понимание. Что было не так? Не хватило опыта? Другие компетенции? Другой профиль? Потому что расти невозможно, когда обратная связь похожа на прогноз погоды: «Возможны осадки». А какие именно – разбирайся сам.

При этом я понимаю сторону HR. У них тоже есть своя реальность: бизнес меняет решения, бюджеты пересматриваются, вакансии исчезают, руководители меняют мнение. Но есть одна вещь, которая не зависит от всех этих обстоятельств. По ту сторону экрана находится человек. Не строка в ATS. Не кандидат №666. Не карточка в CRM. Человек, который потратил время, подготовился и вложился.

Иногда для обратной связи достаточно минуты, нескольких предложений: «Команда вернулась с решением: они были рады познакомиться, классный опыт и подход к работе. Сейчас решили, что всё‑таки смотрим кандидатов с опытом в инхаусе: команде это важно для оценки результативности работы и кампаний в целом, а также понимания, как работать с внутренними командами и т. д. Остановились на другом кандидате, но спасибо тебе большое за интерес к нашей вакансии и продукту. Мы будем очень рады пообщаться ещё раз в будущем».

И эта минута сможет рассказать о культуре компании больше, чем презентация на 50 слайдов про ценности, заботу о людях и человекоцентричность.

Рынок труда 2026 стал технологичнее. ИИ ускоряет поиск, компании строят сложные системы найма, автоматизируют процессы. Но есть одна технология, которую пока так и не удалось нормально внедрить. Человеческое отношение

Кто уже собрал бинго плохого найма? Доставайте карточки | Сетка — социальная сеть от hh.ru