Продакты в бигтехе не умеют делать продукты

Так в одной запрещенной соцсети говорят, и нет, меня это мнение не ущемляет, потому что мои продакты также не умеют делать продукты, как и ваши😉 Радикализируем — никто не умеет.

Изначальный тезис основан на том, что в бигтехах огромный ТТМ и продакт не может быстро получать инсайты и учиться принимать решения. И мы получаем человека, который за год провел 3-5 a/b тестов, на которых не сформировал систему принятия решений, потому что получил мало наблюдений.

Теперь посмотрим на маленький продукт, где гипотезы катаются хоть каждую неделю, но без a/b (мало аудитории, ага), и чаще всего без аналитики в целом, потому что аналитика — это дорого и долго, а надо дешево и сейчас. Ой, а он тоже не сформировал систему принятия решений.

В действительности оба кейса — вымышленные. Мои команды гоняют по 20 тестов за квартал, а стартапы не запускают фичи каждую неделю. Но это абсолютно не важно для того, чтобы «научиться делать продукты».

Можно научиться быть продакт-менеджером, то есть соответствовать ролевой модели. Это несложная задача, записывайте: все — гипотеза, проблемы подтверждаем на опросах, решения на прототипах, RICE, a/b, масштабируем по сегментам. В бигтехе ресурса много, иногда можно без прототипа. Готово.

Но научится делать продукты — задача несравнимо сложнее. Если мы научились, то у нас есть гарантия: вот такому человеку поручаем сделать маркетплейс, и на выходе что? Получается успешный маркетплейс. Я улыбнулась, а вы?

Так что коллективный выдох, господа. Никто не «умеет делать продукты», потому что продуктовый процесс не гарантирует результат. Продакт учится минимизировать количество ошибок в условиях неопределенности.

Если у вас раньше успешных гипотез было 2 за квартал, а теперь 4, то это успех. А Цукерберг возможно и сделал бы соц взаимодействия лучше, чем я, но вероятность не 100%, да и не помню, чтобы он работал во ВКонтакте😀

💜 — читаю, нравится Для мнений “продакты не нужны” приготовила место в комментариях ☺️

Продакты в бигтехе не умеют делать продукты | Сетка — социальная сеть от hh.ru